Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Савиным Сергеем Николаевичем (далее — «Исполнитель»), действующим в качестве плательщика налога на профессиональный доход в соответствии с ФЗ-422 от 27.11.2018 г., и любым физическим лицом старше 18 лет (далее — «Пользователь»), использующим сервис DofAmin (далее — «Сервис») через Telegram-бот @vpndofaminbot.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что прочёл Соглашение, понимает его условия и принимает их в полном объёме (акцепт оферты по ст. 438 ГК РФ).
Исполнитель оказывает Пользователю информационную услугу по предоставлению доступа к программному обеспечению (далее — «ПО»), обеспечивающему шифрование сетевого трафика и приватный канал передачи данных между устройством Пользователя и серверами Сервиса. Услуга предоставляется на условиях SaaS-модели по лицензионному договору присоединения.
Управляющая инфраструктура и базы данных Сервиса размещаются на серверах в Российской Федерации в соответствии с требованиями ФЗ-152 и ФЗ-242. Точки выхода в интернет (VPN-серверы) могут располагаться как в Российской Федерации, так и в иных юрисдикциях; конкретная локация для каждого тарифа указывается в Telegram-боте Сервиса при выборе тарифа.
Конкретные параметры услуги (срок предоставления доступа, лимит устройств, лимит трафика) определяются выбранным тарифом, описание которого размещается в Telegram-боте Сервиса.
ПО применяет современные алгоритмы шифрования (TLS 1.3 и совместимые протоколы) и предназначено для защиты пользовательского трафика от перехвата в публичных сетях и для безопасного доступа Пользователя к собственным информационным ресурсам.
Сервис не предназначен для получения доступа к информации, распространение которой ограничено или запрещено на территории Российской Федерации действующим законодательством. Пользователь обязан соблюдать требования законодательства РФ при использовании Сервиса; ответственность за использование Сервиса несёт Пользователь.
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Информационная продукция сервиса имеет возрастную маркировку 18+. При входе в Telegram-бот Пользователь подтверждает достижение совершеннолетия нажатием соответствующей кнопки.
Исполнитель добросовестно полагается на подтверждение Пользователя и не осуществляет дополнительной верификации возраста по документам. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования Сервиса лицом, сообщившим о себе заведомо недостоверные сведения о возрасте; при выявлении такого факта учётная запись блокируется, оплаченные средства возврату не подлежат.
Действующая сетка тарифов публикуется в Telegram-боте Сервиса. Оплата производится через платёжного агента ООО НКО «ЮMoney» (YooKassa) с использованием банковских карт российских банков и Системы быстрых платежей (СБП).
В соответствии с ФЗ-422 от 27.11.2018 г. Исполнитель формирует чек налога на профессиональный доход через мобильное приложение «Мой налог» ФНС России. Чек НПД направляется Пользователю на e-mail или номер телефона, указанный при оплате, и является документом, подтверждающим оплату услуги.
Применение контрольно-кассовой техники (54-ФЗ) к Исполнителю не требуется в силу п. 2.2 ст. 2 ФЗ-54 для самозанятых.
Исполнитель вправе изменять состав и стоимость тарифов. Уведомление об изменении тарифной сетки публикуется в Telegram-канале @DofAminVPNChannel и в Telegram-боте Сервиса не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Новая сетка не распространяется на ранее оплаченные подписки до окончания их срока (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Каждый тариф включает индивидуальный лимит трафика, указанный в описании тарифа на момент покупки (далее — «Лимит»). Текущая сетка:
При исчерпании Лимита доступ к Сервису для соответствующей подписки временно приостанавливается до начала следующего расчётного периода либо до приобретения нового тарифа. Для месячных тарифов следующим расчётным периодом считается 1-е число следующего календарного месяца; для посуточных тарифов — момент оплаты нового тарифа. Уведомление о приостановке и дате автоматического восстановления доступа направляется Пользователю в Telegram-боте Сервиса.
Пользователь вправе отказаться от Услуги в любой момент до окончания оплаченного периода в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуги (пропорционально использованному времени и/или объёму трафика).
Дополнительно Исполнитель в одностороннем порядке предоставляет расширенную гарантию возврата сверх требований ЗоЗПП:
Способ возврата. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту или счёт СБП), в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты подачи заявления (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Срок зачисления на счёт Пользователя зависит от банка-эмитента и не контролируется Исполнителем.
Чек НПД. При возврате средств Исполнитель аннулирует ранее сформированный чек налога на профессиональный доход в приложении «Мой налог» в порядке, установленном ст. 8 ч. 4 ФЗ-422.
Подача заявления. Заявление на возврат с указанием даты, суммы платежа и причины подаётся одним из равнозначных способов:
Нарушение Пользователем обязанностей, установленных настоящим разделом, является основанием для одностороннего отказа Исполнителя от исполнения Соглашения с блокировкой подписки и удержанием ранее внесённой оплаты в счёт фактически понесённых расходов.
Сервис является информационной услугой и не предназначен для обхода ограничений доступа к информационным ресурсам, установленных уполномоченными органами Российской Федерации.
Пользователь обязуется не размещать в открытых источниках (форумы, социальные сети, блоги, видеохостинги, публичные Telegram-каналы, мессенджеры и пр.) рекламу Сервиса как средства обхода блокировок или иную информацию, способствующую нарушению пункта 10.4 части 1 статьи 5 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» (запрет рекламы средств обхода блокировок).
Ответственность за такие публикации Пользователь несёт лично, в том числе:
Исполнитель не отвечает за публикации Пользователя в сторонних ресурсах и оставляет за собой право заблокировать подписку Пользователя, уличённого в подобных публикациях, без возврата оплаты.
Исполнитель не отвечает за:
Сервис предоставляется «как есть» (as is) — Исполнитель не гарантирует бесперебойность и определённую скорость соединения за пределами параметров, зафиксированных в выбранном тарифе.
Ограничение ответственности. Общий размер ответственности Исполнителя по настоящему Соглашению, включая возврат оплаты, неустойки и иные выплаты, ограничен суммой, фактически оплаченной Пользователем за текущий расчётный период по соответствующей подписке. Указанное ограничение не распространяется на случаи, для которых ограничение ответственности прямо запрещено законодательством Российской Федерации (в частности, на возмещение вреда жизни и здоровью).
Косвенные убытки. Исполнитель не возмещает Пользователю упущенную выгоду, утрату деловой репутации, расходы на приобретение альтернативных услуг и иные косвенные убытки, понесённые Пользователем в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса. Компенсация морального вреда осуществляется в пределах, прямо предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».
Условия обработки персональных данных Пользователя, цели, сроки хранения и права субъекта ПДн закреплены в отдельном документе — Политике конфиденциальности.
Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт при первом запуске бота нажатием кнопки подтверждения принятия документов Сервиса (ст. 9 ч. 1 ФЗ-152 «О персональных данных»). Правовое основание обработки — исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152). Письменное согласие по ч. 4 ст. 9 ФЗ-152 не требуется, поскольку обработка не относится к категориям, для которых такое согласие обязательно.
Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуги без возврата уплаченных средств в случае существенного нарушения Пользователем настоящего Соглашения, к которому относятся:
Уведомление о блокировке. При приостановлении или прекращении доступа Пользователь уведомляется через Telegram-бот Сервиса с указанием основания (со ссылкой на конкретный пункт настоящего Соглашения). Уведомление направляется не позднее момента блокировки, если иное не требуется законодательством Российской Федерации (например, по предписанию уполномоченного органа).
Апелляция. Пользователь вправе оспорить блокировку в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента уведомления одним из равнозначных способов:
Исполнитель рассматривает обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней и направляет мотивированный ответ. Если блокировка признана необоснованной (например, при ложном срабатывании автоматических систем контроля), доступ восстанавливается, неиспользованный срок подписки продлевается на период вынужденного простоя без дополнительной оплаты.
Возврат при безвиновном прекращении. В случае прекращения договора по инициативе Исполнителя при отсутствии существенных нарушений со стороны Пользователя — возврат осуществляется в порядке п. 7 настоящего Соглашения.
Исполнитель вправе изменять условия Соглашения. Новая редакция
публикуется на странице /legal/terms.html
с указанием даты редакции; архивные редакции остаются доступны по
постоянным URL вида /legal/terms-vYYYY-MM-DD.html.
Уведомление о новой редакции направляется Пользователю не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до её вступления в силу через Telegram-канал @DofAminVPNChannel и Telegram-бот Сервиса. Изменения, требуемые законодательством Российской Федерации, вступают в силу с даты, установленной соответствующим нормативным актом.
Пользователь вправе отказаться от продолжения использования Сервиса, если новая редакция ухудшает его положение. В этом случае Пользователь направляет заявление в порядке, установленном п. 7 настоящего Соглашения; Исполнитель возвращает оплату за неиспользованную часть оплаченного периода (пропорционально неиспользованному времени и/или объёму трафика — большее из двух).
Если Пользователь продолжает использование Сервиса после вступления новой редакции в силу и не направил заявление об отказе в указанный срок — это считается акцептом новой редакции (ст. 438 ГК РФ).
Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры, не урегулированные путём переговоров, рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Омск, Омская область) в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.
Документ соответствует требованиям следующих нормативных актов Российской Федерации: ст. 437–438 ГК РФ (публичная оферта); Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 4, 16, 17, 22, 28, 32); ФЗ-152 от 27.07.2006 г. «О персональных данных» (ст. 6, 9, 19, 21); ФЗ-242 от 21.07.2014 г. (локализация ПДн); ФЗ-422 от 27.11.2018 г. «О налоге на профессиональный доход»; ФЗ-149 от 27.07.2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ст. 15.1, 15.3); ФЗ-436 от 29.12.2010 г. «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»; ФЗ-38 от 13.03.2006 г. «О рекламе» (ст. 5 ч. 1 п. 10.4); ст. 14.3 КоАП РФ; ст. 272, 273, 274.2 УК РФ.