Публичная оферта на оказание информационных услуг

Редакция: от 27 апреля 2026 г.
Архив редакций: v2026-04-27 · v2026-04-25
Применимое право: законодательство Российской Федерации (ст. 437–438 ГК РФ, ФЗ-422 от 27.11.2018 г., Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

1. Стороны и термины

Исполнитель — Савин Сергей Николаевич, ИНН 551100933054, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) в соответствии с ФЗ-422 от 27.11.2018 г., регион ведения деятельности — Омская область, дата постановки на учёт — 21.09.2025 г.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту.

Сервис — программно-аппаратный комплекс DofAmin, обеспечивающий шифрование сетевого трафика и приватный канал передачи данных между устройством Заказчика и серверами Сервиса. Управляющая инфраструктура и базы данных Сервиса размещаются на серверах в Российской Федерации; точки выхода в интернет (VPN-серверы) могут располагаться как в Российской Федерации, так и в иных юрисдикциях, конкретная локация для каждого тарифа указывается в Telegram-боте Сервиса при выборе тарифа.

Услуга — предоставление Заказчику ограниченного по сроку и количеству устройств доступа к Сервису на условиях выбранного тарифа.

Подписка — учётная запись Заказчика в Сервисе с параметрами выбранного тарифа (срок действия, лимит устройств, лимит трафика).

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу, а Заказчик — оплатить её в порядке и на условиях настоящей оферты (ст. 779 ГК РФ — договор возмездного оказания услуг).

Услуга предоставляется на условиях SaaS-модели (Software as a Service) по лицензионному договору присоединения (ст. 1235, ст. 428 ГК РФ): Заказчику предоставляется ограниченное по сроку и количеству устройств право использования программного обеспечения Сервиса.

Программное обеспечение применяет современные алгоритмы шифрования (TLS 1.3 и совместимые протоколы) и предназначено для защиты пользовательского трафика от перехвата в публичных сетях, а также для безопасного доступа Заказчика к собственным информационным ресурсам. Сервис не предназначен для получения доступа к информации, распространение которой ограничено или запрещено на территории Российской Федерации действующим законодательством.

3. Акцепт оферты (ст. 438 ГК РФ)

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком следующих действий:

  1. нажатие кнопки подтверждения совершеннолетия и принятия документов Сервиса в Telegram-боте @vpndofaminbot;
  2. оплата выбранного тарифа через платёжного агента ООО НКО «ЮMoney» (YooKassa).

Дата заключения договора. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым в момент успешного зачисления оплаты выбранного тарифа на счёт Исполнителя (последний из перечисленных в настоящем разделе акцептующих фактов).

Срок действия договора. Договор действует в течение срока, соответствующего выбранному тарифу, и прекращается автоматически по истечении такого срока, если Заказчик не приобрёл новый тариф.

Доказательство акцепта. Факт акцепта оферты фиксируется во внутренней системе Сервиса с указанием даты, времени и версии редакции настоящей оферты, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности. Записи системы являются достаточным доказательством совершения акцепта в случае возникновения спора.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Услуги определяется тарифом, выбранным Заказчиком в Telegram-боте Сервиса на момент оформления подписки. Расчёты производятся в рублях Российской Федерации безналичным способом через платёжного агента — ООО НКО «ЮMoney» (YooKassa) с использованием банковских карт российских банков и Системы быстрых платежей (СБП).

В соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ-422 Исполнитель формирует чек налога на профессиональный доход (НПД) в мобильном приложении «Мой налог» ФНС России для каждой совершённой операции по оказанию Услуги. Сформированный чек НПД направляется Заказчику на e-mail или номер телефона, указанный Заказчиком при оплате, в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты успешного зачисления оплаты на счёт Исполнителя.

Если Заказчик не указал контактных данных при оплате либо указанные данные оказались недействительными, чек НПД формируется и хранится в учётной записи Исполнителя в приложении «Мой налог»; направление такого чека Заказчику осуществляется по его запросу через бот поддержки @vpndofaminsupport_bot или e-mail promzima@yandex.ru.

Крайний срок учёта операции в ФНС — не позднее 9-го числа месяца, следующего за расчётным (ч. 3 ст. 14 ФЗ-422). Чек НПД является документом, подтверждающим оплату Услуги.

Применение контрольно-кассовой техники (ФЗ-54) к Исполнителю не требуется в силу п. 2.2 ст. 2 ФЗ-54 для самозанятых.

5. Срок и порядок оказания Услуги

Услуга носит длящийся характер и оказывается Заказчику в течение всего срока действия Подписки. Срок действия Подписки соответствует выбранному тарифу и исчисляется с момента её активации в системе Сервиса (для месячных тарифов — 30 (тридцать) календарных дней; для посуточных — фактический оплаченный день; для пробного тарифа — 2 (два) календарных дня).

За 3 (три) календарных дня до истечения срока Подписки Исполнитель направляет Заказчику в Telegram-боте Сервиса уведомление о приближающемся окончании срока. По истечении срока Подписка деактивируется автоматически; повторное оказание Услуги возможно после оплаты нового тарифа.

Параметры Подписки (срок, лимит устройств, лимит трафика, описание тарифа) публикуются в Telegram-боте Сервиса в момент выбора тарифа. Заказчик подтверждает ознакомление с параметрами выбранного тарифа совершением акцепта (раздел 3 настоящей оферты).

6. Возврат денежных средств

Заказчик вправе отказаться от Услуги в любой момент до окончания оплаченного периода в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуги (пропорционально использованному времени и/или объёму трафика).

Дополнительно Исполнитель в одностороннем порядке предоставляет расширенную гарантию возврата сверх требований ЗоЗПП:

Способ возврата. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту или счёт СБП), в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты подачи заявления (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Срок зачисления денежных средств на счёт Заказчика зависит от банка-эмитента и не контролируется Исполнителем.

Чек НПД. При возврате средств Исполнитель аннулирует ранее сформированный чек налога на профессиональный доход в приложении «Мой налог» в порядке, установленном ст. 8 ч. 4 ФЗ-422.

Подача заявления. Заявление на возврат с указанием даты, суммы платежа и причины подаётся одним из равнозначных способов:

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания Услуги по причинам, не зависящим от него: форс-мажор (ст. 401 ГК РФ), сбои у операторов связи, изменения регулирования, действия Заказчика, неисправность устройств Заказчика, ошибки в настройке клиентского ПО, нарушение Заказчиком условий настоящей оферты или Пользовательского соглашения Сервиса.

Сервис предоставляется «как есть» (as is) — Исполнитель не гарантирует бесперебойность и определённую скорость соединения за пределами параметров, зафиксированных в выбранном тарифе.

Ограничение ответственности. Общий размер ответственности Исполнителя по настоящей оферте, включая возврат оплаты, неустойки и иные выплаты, ограничен суммой, фактически оплаченной Заказчиком за текущий расчётный период по соответствующей Подписке. Указанное ограничение не распространяется на случаи, для которых ограничение ответственности прямо запрещено законодательством Российской Федерации (в частности, на возмещение вреда жизни и здоровью).

Косвенные убытки. Исполнитель не возмещает Заказчику упущенную выгоду, утрату деловой репутации, расходы на приобретение альтернативных услуг и иные косвенные убытки, понесённые Заказчиком в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса. Компенсация морального вреда осуществляется в пределах, прямо предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

8. Срок действия и изменение оферты

Оферта вступает в силу с момента её публикации на странице /legal/offer.html и действует до её отзыва Исполнителем. Архивные редакции доступны по постоянным URL вида /legal/offer-vYYYY-MM-DD.html.

Исполнитель вправе изменять условия оферты. Уведомление о новой редакции направляется не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до её вступления в силу через Telegram-канал @DofAminVPNChannel и Telegram-бот Сервиса. Изменения, требуемые законодательством Российской Федерации, вступают в силу с даты, установленной соответствующим нормативным актом.

Заказчик вправе отказаться от продолжения использования Сервиса, если новая редакция оферты ухудшает его положение. В этом случае Заказчик направляет заявление в порядке, установленном разделом 6 настоящей оферты; Исполнитель возвращает оплату за неиспользованную часть оплаченного периода (пропорционально неиспользованному времени и/или объёму трафика — большее из двух).

Если Заказчик продолжает использование Сервиса после вступления новой редакции в силу и не направил заявление об отказе в указанный срок — это считается акцептом новой редакции (ст. 438 ГК РФ).

9. Сопутствующие документы

Неотъемлемой частью настоящей оферты являются следующие документы, размещённые на сайте Сервиса:

Акцептуя настоящую оферту в порядке, установленном разделом 3, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с указанными документами и согласен с их условиями. В случае противоречия между настоящей офертой и сопутствующими документами в части порядка заключения и оплаты договора применяются положения настоящей оферты; в части условий использования Сервиса — положения Пользовательского соглашения; в части обработки персональных данных — положения Политики конфиденциальности.

10. Реквизиты Исполнителя


Документ соответствует требованиям следующих нормативных актов Российской Федерации: ст. 437–438, 779, 1235, 428, 401, 196 ГК РФ; Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 4, 8, 16, 22, 28, 32); ФЗ-422 от 27.11.2018 г. «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“» (ст. 8, 14); ФЗ-149 от 27.07.2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; ФЗ-152 от 27.07.2006 г. «О персональных данных».